✉️ Créer mes chantiers sur Kraaft directement par email

Pour ceux d’entre vous qui s’occupent de beaucoup d’interventions (marché à bon de commande, baux d’entretien…) et recevez beaucoup de demandes par email de la part de vos clients : Créez automatiquement vos chantiers sur Kraaft grâce à une adresse email.

On vous recommande de lui créer un compte en membre standard (le rôle le plus restreint) afin qu’il figure simplement dans la liste des membres mais qu’il n’ait aucun accès à vos conversations.

Aller dans l’onglet paramètres
Aller dans le volet Intégrations
Cliquez sur activer email
Copier/coller l’adresse email proposée par Kraaft
La transmettre à votre client pour qu’il la mette en copie/copie cachée de ses emails
Dès qu’un email est adressé à cette adresse, une conversation se créera automatiquement sur l’outil. L’objet sera le nom, les personnes en copie seront les membres, le corps du texte ainsi que les pièces jointes seront automatiquement envoyés dans la discussion.

NB : Il faut être administrateur ou propriétaire de compte pour paramétrer cette fonctionnalité
NB : L’emmeteur doit faire partie des membres de Kraaft pour que ses coordonnées soient reconnus et que le lien se fasse.

Mis à jour le : 12/07/2022